Размер шрифта: A AA Изображения Выключить Включить Цвет сайта Ц Ц Ц Х
Понедельник, 26.06.2017, 13:32
Меню сайта
Наш опрос
Нужны ли в городе площадки для занятий паркуром
Всего ответов: 368
Статистика
Яндекс.Метрика
Онлайн всего: 5
Гостей: 2
Пользователей: 3
kennethrb1, margeryas11, AlinaDen
...
Форма входа
Логин:
Пароль:
Поиск
Календарь новостей
«  Апрель 2017  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Календарь
Погода
Главная » 2017 » Апрель » 3 » О защите прав потребителей
09:50
О защите прав потребителей

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Миллерово, Миллеровском, Чертковском, Тарасовском районах напоминает о выполняемых им разнообразных функциях – это и осуществление санитарно-эпидемиологического надзора и контроль за соблюдением норм защиты прав потребителей.

Так, в 2016 г.  по г. Миллерово и Миллеровскому району поступило 142 письменных обращений от граждан в области защиты прав потребителей.

Из 142  обращений  64,3% составили обращения  в сфере розничной торговли, 19,9% в сфере жилищно-коммунальных услуг, 9,2% в сфере банковской деятельности, по 2,9% в сфере  общественного питания и в сфере транспортных услуг, 0,8 % в сфере услуг связи.

 По вопросам  защиты прав потребителей проведено 55 надзорных мероприятий.

За выявленные нарушения в области защиты прав потребителей  наложены административные штрафы в размере 327 000 рублей.

Проведено 105 консультаций  по вопросам  защиты прав  потребителей.

Также напоминаем, что согласно новой редакции Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора)  и муниципального контроля» (в редакции Федерального закона от 03.07.2016 г. № 277-ФЗ) прежде обращения граждан в Роспотребнадзор (его территориальный орган) за защитой своих нарушенных прав, им необходимо обратиться с претензией к хозяйствующему субъекту. Претензия составляется в 2-х экземплярах - один экземпляр  остается у Вас,  другой вручается продавцу (исполнителю) под роспись о её получении. Если продавец (исполнитель) отказывается принять  претензию, Вы можете направить ее заказным письмом с уведомлением.

Обращаем внимание, что за составлением письменной претензии, за получением правовой помощи Вы можете обратиться к нам лично по адресу: Ростовская область, г. Миллерово, ул. Тельмана, 3, каб. 4 либо по телефону: 2-60-69.

 

Начальник Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Миллерово, Миллеровском, Чертковском, Тарасовском Харитонова Л. Н.

Просмотров: 60 | Добавил: millerovo | Рейтинг: 0.0/0
%